Koçvari liderlik, ekibine cevap veren değil, ekibinin kendi cevabını bulmasına eşlik eden bir liderlik biçimidir. Lider çözümü söylemez. Doğru soruyu sorar ve çözümün çıkmasını bekler.
"Bunu yapacak vaktim yok" demeniz çok doğal. Cevabı vermek daha hızlı. Bir cümleyle iş biter, toplantı kapanır.
Hızlı cevabın bedeli
Cevap verdiğinizde ekip ne öğrenir? Bir dahaki sefere yine size gelmeyi. Her seferinde. Siz kendinizi vazgeçilmez hissedersiniz, ekip kendini karar vermeye yetkisiz.
Soru sorduğunuzda yavaşlarsınız. Ama karşınızdaki düşünür. Bulduğu çözüm de artık sizin değil, onun olur. Sahiplenir. Uygular.
Doğru soru nasıl bir şeydir?
Her soru koçvari değildir. "Bunu neden yapmadın?" soru gibi görünür, ama suçlamadır. Karşınızdaki savunmaya geçer, düşünmeyi bırakır.
Şunlar farklı çalışır:
- "Sence burada asıl mesele ne?"
- "Bunu çözmek için elinde ne var?"
- "İlk küçük adım ne olabilir?"
- "Benden ne desteğe ihtiyacın var?"
Bu soruların ortak yanı şu: cevabı siz bilmiyorsunuz. Karşınızdaki biliyor, henüz fark etmemiş olabilir.
Her konuda mı soru sormalı?
Hayır. Yangın çıkmışsa "sence ne yapmalıyız?" diye sormazsınız. Net bir bilgi gerekiyorsa verirsiniz. Koçvari liderlik bir şalter değil, bir tercihtir. Soru ne zaman, cevap ne zaman, bunu ayırt etmek de işin parçası.
Bu hafta deneyebileceğiniz küçük bir şey
Bir toplantıda, cevabınızı söylemeden önce bir soru sorun. Sadece bir tane. Sonra susun ve bekleyin. Bekleme kısmı en zoru. Sessizlik uzun gelir, ama genellikle 5-6 saniye sürer.
Ne olduğuna bakın.
Ekibinizle bu yaklaşımı birlikte çalışmak isterseniz Koçvari Liderlik eğitimine göz atabilir ya da kurumsal ön görüşme planlayabilirsiniz.