Kurumsal Eğitim

Öfke Kontrol Yönetimi

Öfkeyi bastırmadan, ilişkilere zarar vermeden ifade etmek.

Öfke Kontrol Yönetimi

Kurumsal Eğitim

Öfke bir sinyaldir, yönetilebilir.

Öfke doğal bir duygudur; önemli olan onu nasıl ifade ettiğimizdir. Bu eğitim, katılımcıların öfkeyi tetikleyen durumları tanımasına ve iş ilişkilerinde yapıcı tepkiler vermesine yardımcı olur.

Süreç

Neler ele alınır?

Tetikleyiciler

Öfkeyi başlatan durum ve düşünceleri tanımak.

Erken uyarı işaretleri

Bedende ve davranışta öfkenin ilk belirtileri.

Duraklama teknikleri

Tepki vermeden önce bir an durabilmek.

Yapıcı ifade

Duyguyu saygılı ve net bir dille söylemek.

Kazanımlar

Eğitim sonunda.

Öfke anlarında daha fazla kontrol

Çatışmalarda yapıcı iletişim

Ekip içi ilişkilerde daha az gerilim

Katılımcılar

Kimler için?

Tüm çalışanlarMüşteri ile yüz yüze çalışanlarYöneticiler

Diğer kurumsal eğitimler

Bunlar da ilginizi çekebilir.

Transaksiyonel Analiz ile İletişim

İletişimde kimin kiminle konuştuğunu fark etmek.

Eğitimi incele

Gestalt Terapi Yöntemi ile Farkındalık

Şimdi ve burada olmanın farkındalığı.

Eğitimi incele

Geri Bildirim Alma ve Verme

“Geri bildirim bir hediyedir.” 7 adımda etkili geri bildirim.

Eğitimi incele

D.İ.S.C. Karakter Analizi

Kendi ve karşındakinin iletişim tarzını tanımak.

Eğitimi incele

Satış Koçluğu ile İkna Teknikleri

Koçluk yaklaşımıyla satış görüşmeleri.

Eğitimi incele

Takım Koçluğu

Ekiplerin ortak hedefe birlikte ilerlemesi için.

Eğitimi incele

Etkili İletişim

Anlaşılmak ve anlamak için temel beceriler.

Eğitimi incele

Turizm Akademisi Eğitimleri

Turizm sektörü çalışanları ve yöneticileri için.

Eğitimi incele

Değerler Eğitimi

Kişisel ve kurumsal değerleri fark etmek, birlikte yaşatmak.

Eğitimi incele

Koçvari Liderlik

Soru soran, dinleyen ve ekibini geliştiren liderlik.

Eğitimi incele

Stres Yönetimi

Stresin kaynağını tanımak, baş etme yollarını geliştirmek.

Eğitimi incele

Zaman Yönetimi

Önceliklendirme ve planlama ile zamanı verimli kullanmak.

Eğitimi incele

Koçluk Becerileri

Etkin dinleme, güçlü soru ve geri bildirimle koçluk yaklaşımı.

Eğitimi incele

Motivasyon ve İletişim

Motivasyonu besleyen iletişim dili ve ekip enerjisi.

Eğitimi incele

Eğitici Eğitimi

Eğitim tasarlamak ve etkili sunmak için temel beceriler.

Eğitimi incele

İç Ses

İç konuşmayı fark etmek ve destekleyici hale getirmek.

Eğitimi incele

Ekibiniz için birlikte planlayalım.

Kurumunuzun ihtiyacına göre uyarlanmış, uygulamalı bir eğitim.