Kurumsal Eğitim
Turizm Akademisi Eğitimleri
Misafir deneyimini ve ekip enerjisini birlikte güçlendirmek.
Kurumsal Eğitim
Misafir deneyimini ve ekip enerjisini birlikte güçlendirin.
Yoğun sezon temposunda çalışan ekiplerin ve yöneticilerin iletişimini, motivasyonunu ve hizmet kalitesini destekleyen eğitimler bire bir veya departman bazında ihtiyaç analizinin sonuçlarına göre oluşturulur.
Süreç
Neler ele alınır?
Misafir deneyimi
Hizmette fark yaratan tutum ve iletişim.
Ekip motivasyonu
Sezon yoğunluğunda enerjiyi korumak.
Zor durumlar
Şikâyet ve gerginlik anlarını yönetmek.
Liderlik
Vardiya ve departman yöneticileri için.
Kazanımlar
Eğitim sonunda.
Daha güçlü ekip ruhu
Daha iyi misafir ilişkileri
Stres altında sakin ve net iletişim
Katılımcılar
Kimler için?
Diğer kurumsal eğitimler
Bunlar da ilginizi çekebilir.
Transaksiyonel Analiz ile İletişim
İletişimde kimin kiminle konuştuğunu fark etmek.
Eğitimi incele
Gestalt Terapi Yöntemi ile Farkındalık
Şimdi ve burada olmanın farkındalığı.
Eğitimi incele
Geri Bildirim Alma ve Verme
“Geri bildirim bir hediyedir.” 7 adımda etkili geri bildirim.
Eğitimi incele
D.İ.S.C. Karakter Analizi
Kendi ve karşındakinin iletişim tarzını tanımak.
Eğitimi incele
Satış Koçluğu ile İkna Teknikleri
Koçluk yaklaşımıyla satış görüşmeleri.
Eğitimi incele
Takım Koçluğu
Ekiplerin ortak hedefe birlikte ilerlemesi için.
Eğitimi incele
Etkili İletişim
Anlaşılmak ve anlamak için temel beceriler.
Eğitimi incele
Değerler Eğitimi
Kişisel ve kurumsal değerleri fark etmek, birlikte yaşatmak.
Eğitimi incele
Koçvari Liderlik
Soru soran, dinleyen ve ekibini geliştiren liderlik.
Eğitimi incele
Stres Yönetimi
Stresin kaynağını tanımak, baş etme yollarını geliştirmek.
Eğitimi incele
Öfke Kontrol Yönetimi
Öfkeyi fark etmek, yapıcı yollarla ifade etmek.
Eğitimi incele
Zaman Yönetimi
Önceliklendirme ve planlama ile zamanı verimli kullanmak.
Eğitimi incele
Koçluk Becerileri
Etkin dinleme, güçlü soru ve geri bildirimle koçluk yaklaşımı.
Eğitimi incele
Motivasyon ve İletişim
Motivasyonu besleyen iletişim dili ve ekip enerjisi.
Eğitimi incele
Eğitici Eğitimi
Eğitim tasarlamak ve etkili sunmak için temel beceriler.
Eğitimi incele
İç Ses
İç konuşmayı fark etmek ve destekleyici hale getirmek.
Eğitimi inceleEkibiniz için birlikte planlayalım.
Kurumunuzun ihtiyacına göre uyarlanmış, uygulamalı bir eğitim.